นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ten188 ปกป้องข้อมูลคุณในทุกขั้นตอน

ten188 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้เพื่อการให้บริการเท่านั้น และไม่เคยขายข้อมูลของคุณให้ใคร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
คำมั่นสัญญาด้านความเป็นส่วนตัวของ ten188

หลักการที่เราปฏิบัติตามในการดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ ten188 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครสกัดกั้นข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ten188 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต ten188 ตอบสนองทุกคำขอภายใน 30 วัน

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลของสมาชิกทุกคนจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและระบบตรวจสอบการเข้าถึงแบบ Real-time

อัปเดตนโยบายโปร่งใส

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่ส่งผลต่อสมาชิก เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์และช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้

1

ข้อมูลที่ ten188 เก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการบน ten188 เราจะเก็บข้อมูลบางประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงความต้องการของคุณมากที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือไทยสำหรับรับ OTP และการแจ้งเตือน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน เช่น ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี
  • วันเดือนปีเกิดสำหรับยืนยันอายุตามข้อกำหนด
  • ข้อมูล KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมขนาดใหญ่

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประวัติการฝาก ถอน และธุรกรรมทั้งหมด
  • ประวัติการเล่นเกมและพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูล Cookie และ Session สำหรับการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

ten188 ไม่เคยเก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลข ทุกธุรกรรมทางการเงินดำเนินการผ่านระบบ Payment Gateway ที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS

2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ten188 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ เหตุผล
ยืนยันตัวตนสมาชิก ชื่อ, เบอร์โทร, เลขบัตร ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำและการฉ้อโกง
ประมวลผลธุรกรรมการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร จำเป็นสำหรับการฝากและถอนเงิน
ความปลอดภัยของบัญชี IP, อุปกรณ์, ประวัติล็อกอิน ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
ซัพพอร์ตและช่วยเหลือ ข้อมูลบัญชีและประวัติ แก้ไขปัญหาได้ถูกต้องและรวดเร็ว
แจ้งเตือนโปรโมชั่น เบอร์โทร (ถ้าเปิดรับ) แจ้งข้อมูลโปรที่เกี่ยวข้องกับคุณ
ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลธุรกรรม เก็บบันทึกตามข้อกำหนดกฎหมาย
3

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ten188 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้ใครทั้งสิ้น การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและจำกัดเฉพาะที่ระบุด้านล่างนี้

กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

  • ผู้ให้บริการ Payment Gateway: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Internet Banking และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการฝากถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการ KYC: ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนสำหรับธุรกรรมขนาดใหญ่ ข้อมูลเอกสารอาจถูกส่งผ่านระบบยืนยันตัวตนอัตโนมัติ
  • หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย ten188 มีหน้าที่ให้ข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม (เช่น ยอดเงินในบัญชี) ส่งผ่านเฉพาะที่จำเป็นและในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว

ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ ten188 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูลและสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

ten188 จะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทโฆษณา นักการตลาดออนไลน์ หรือบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยเด็ดขาด

4

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

ten188 ใช้ Cookie เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม เราไม่ใช้ Cookie ติดตามพฤติกรรมเพื่อขายข้อมูลโฆษณา

ประเภท Cookie ที่ใช้

  • Cookie จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น รักษาสถานะล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
  • Cookie ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • Cookie การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา หน้าจอ เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Cookie บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง

5

ความปลอดภัยของข้อมูล

ten188 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าการที่ผู้เล่นชาวไทยไว้ใจเราด้วยข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินนั้นเป็นเรื่องที่ต้องปกป้องอย่างดีที่สุด

มาตรการที่ใช้งานอยู่

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูล
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-time
  • การยืนยันสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ

หากคุณพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต ten188 ทันที เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบโดยเร่งด่วน

6

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกทุกคนของ ten188 มีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ด้านล่างคือสิทธิ์ที่คุณมีและวิธีการใช้สิทธิ์เหล่านั้น

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านหน้าบัญชีหรือทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้เมื่อปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

ปฏิเสธการรับข้อความแจ้งเตือนโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์รับข้อมูลคืน

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในขณะที่คำร้องเรียนกำลังอยู่ระหว่างการพิจารณา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต ten188 ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อยืนยันตัวตน

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ten188 เก็บข้อมูลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และ 2 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
  • บันทึกการล็อกอินและ Log ความปลอดภัย: เก็บ 90 วันสำหรับการตรวจสอบ
  • ข้อมูล Cookie: หมดอายุตามระยะเวลาที่ตั้งค่าในแต่ละประเภท
8

การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

ten188 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งส่งผลต่อสิทธิ์ของสมาชิก เราจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านเว็บไซต์และ/หรือช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่ กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ ทีมงาน ten188 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อมูลปลอดภัย เล่นสบายใจกับ ten188

สมัครสมาชิกวันนี้ ข้อมูลทุกอย่างของคุณได้รับการปกป้องด้วย SSL 256-bit ฝากถอนผ่าน PromptPay อัตโนมัติ และซัพพอร์ตไทยพร้อมช่วย 24 ชั่วโมง

ไม่มีค่าสมัคร ข้อมูลปลอดภัย 100% ซัพพอร์ตไทย 24/7