ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ten188 อ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้บริการ

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ten188 ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในหน้านี้โดยอัตโนมัติ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการ

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่เข้าชมเนื้อหาบนเว็บไซต์ ten188 เป็นสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยการประกาศในเว็บไซต์

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีซ้ำด้วยชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ IP หรืออุปกรณ์เดียวกัน หากตรวจพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง ten188 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและยอดเงินที่ได้รับจากการกระทำดังกล่าว

ข้อมูลที่ต้องให้ถูกต้อง

• ชื่อ-นามสกุลที่ตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอน
• เบอร์โทรศัพท์มือถือไทยที่ใช้งานจริงสำหรับรับ OTP
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องสำหรับการถอนเงิน
• วันเดือนปีเกิดที่ยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป

ten188 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดถอนสูงหรือมีกิจกรรมที่ระบบตรวจพบว่าผิดปกติ เอกสารที่ใช้ยืนยันได้แก่บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางไทย

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง รวมถึงไม่แบ่งปันรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น ten188 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการแบ่งปันข้อมูลดังกล่าว

ten188 ให้บริการฝากถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับระบบการเงินไทย ได้แก่ PromptPay, Internet Banking ของธนาคารหลักในไทย, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต การฝากและถอนทั้งหมดดำเนินการด้วยสกุลเงินบาท (THB) เท่านั้น

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากได้ทันทีผ่านระบบอัตโนมัติ ไม่ต้องรอแอดมิน 24 ชั่วโมง
• ไม่มีขั้นต่ำในการฝาก สมาชิกเลือกจำนวนได้อิสระ
• ชื่อบัญชีที่โอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ใน ten188
• หากเงินไม่เข้าภายใน 10 นาที กรุณาติดต่อซัพพอร์ตพร้อมสลิป

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ 50 บาทต่อรายการ
• เงินถอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
• ระยะเวลาประมวลผลปกติ 5–15 นาที สมาชิก VIP อาจเร็วกว่านั้น
• วงเงินถอนต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก ดูรายละเอียดในหน้าบัญชี
• ten188 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนชั่วคราวในกรณีที่พบกิจกรรมผิดปกติเพื่อตรวจสอบ

ten188 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า การรับโบนัสทุกรายการถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นๆ ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นโดยตรง

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ระบุชัดเจน
• โบนัสต้องถูกทำยอดครบตามกำหนดก่อนจึงจะถอนเป็นเงินจริงได้
• ไม่อนุญาตให้รับโบนัสเดียวกันมากกว่าหนึ่งครั้งต่อคน หรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• ten188 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้โดยไม่สุจริต
• โบนัสจะหมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ได้ใช้ในเวลานั้นจะถูกลบออกอัตโนมัติ

ten188 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าโปรโมชั่นบนเว็บไซต์

ten188 ให้บริการเกมทุกประเภทด้วยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองเพื่อความยุติธรรม ผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์เท่าเทียมกัน ไม่มีการปรับแต่งผลเกมให้กับผู้ใดเป็นพิเศษ

พฤติกรรมต้องห้ามที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชี

• การใช้ซอฟต์แวร์ Bot หรือโปรแกรมอัตโนมัติเพื่อเล่นเกมหรือรับโบนัส
• การสร้างหรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การฉ้อโกงหรือพยายามล้วงระบบด้วยวิธีใดๆ
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• การนำบัญชีหรือยอดเงินไปให้ผู้อื่นใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
• พฤติกรรมคุกคามหรือไม่เหมาะสมต่อทีมซัพพอร์ตหรือสมาชิกอื่น

หาก ten188 ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร และยอดเงินที่เกิดจากการกระทำผิดเงื่อนไขอาจถูกริบคืนโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

ten188 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ตรวจสอบตัวตน และป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ten188 ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับหรือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

สมาชิกสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีเงื่อนไขค้างอยู่จะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

เหตุผลที่ ten188 อาจระงับบัญชี

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน (จะแจ้งล่วงหน้า)
• ได้รับคำร้องจากผู้ถือบัญชีเองผ่านกระบวนการปิดบัญชีเพื่อควบคุมการเล่น
• ตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

กรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ten188 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจเกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือตามความเหมาะสมของแต่ละกรณี

ten188 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์เพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เครื่องมือสร้างรายได้ การเดิมพันมีความเสี่ยง ผลที่ได้รับอาจเป็นทั้งกำไรและขาดทุน ten188 ไม่รับประกันหรือสัญญาว่าผู้เล่นจะชนะในทุกกรณี

ten188 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้ เช่น การหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ ปัญหาของธนาคารฝั่งลูกค้า หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ

ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับผลเกมหรือธุรกรรม ten188 จะใช้บันทึกจากระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานหลักในการพิจารณา สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ผ่านทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ

ten188 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราส่งเสริมการเล่นที่มีความรับผิดชอบและมีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นให้กับสมาชิกทุกคน

เครื่องมือที่สมาชิกสามารถใช้ได้

• ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• ตั้งระยะเวลาพักจากการเล่น (Cool-off Period)
• ปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรด้วยตนเอง (Self-exclusion)
• ติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือในการควบคุมการเล่น

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมและคำแนะนำเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ten188 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านทางเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม หากมีข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านกระบวนการร้องเรียนภายใน คู่กรณีตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกัน

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต ten188 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทาง Live Chat ในแอปหรือเว็บไซต์